Коли звертатися
Типові ситуації
- Тече змішувач, сифон, бачок або підключення техніки.
- Не зливається вода у ванній, кухні або санвузлі.
- Потрібно швидко перекрити воду і локалізувати проблему.
Термінові сантехнічні роботи
Допомога з протіканнями, засміченнями та поломками сантехніки, які не варто відкладати. Уточнюємо задачу, адресу та доступ до води перед виїздом майстра.
Коли звертатися
Що робимо
Результат
Деталі задачі
На аварійній заявці важлива не тільки швидкість. Спочатку потрібно зменшити шкоду, зрозуміти джерело води і не робити дій, які можуть посилити протікання.
Перші дії
Якщо є доступ до крана, перекрийте воду у квартирі або на конкретному вузлі. Приберіть електроприлади з мокрої зони, не відкривайте воду повторно для перевірки і зробіть кілька фото до прибирання води.
Коли не чекати
Якщо мокне підлога, стіна, стеля, меблі або вода йде вниз, чекати не варто. Навіть невелика крапля може швидко перейти у більшу проблему, якщо під тиском стоїть труба, підводка або бачок.
Що сказати
У заявці важливо одразу написати район, що саме тече, чи перекрита вода, чи є доступ до запірних кранів і чи можна надіслати фото. Це допомагає точніше підготувати інструмент і матеріали.
Практичні поради
Конкретні дії залежать від ситуації, але ці пункти допомагають швидше оцінити задачу і не погіршити проблему до ремонту.
Не відкладайте
Помилки
Підготовка
FAQ
Активне протікання, сильне засмічення, неможливість користуватися водою або ризик затоплення сусідів.
Адресу, район, що саме сталося, чи перекрита вода і чи можете надіслати фото.
Повʼязані сторінки